A EJMR Distribuidora respeita a privacidade de quem se relaciona com a empresa. Esta política explica, de forma transparente, como tratamos os dados pessoais coletados por meio deste site e dos nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
O controlador dos dados pessoais tratados nesta página é a EJMR Distribuidora Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 50.559.920/0001-12, com sede na Rua Alberto Soraggi, 215, Formiga/MG, CEP 35.570-683.
Nosso atendimento é voltado a empresas e instituições (B2B). Ainda assim, os dados das pessoas que atuam em nome dessas organizações — como compradores, gestores e responsáveis por pedidos — são dados pessoais protegidos pela LGPD.
2. Dados que coletamos
Dados fornecidos por você ao preencher o formulário de orçamento ou entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail: nome do responsável, cargo ou setor, e-mail, telefone, cidade e o conteúdo da sua mensagem, além de dados da empresa representada, como razão social e CNPJ.
Dados de navegação registrados automaticamente pelo servidor de hospedagem quando você acessa o site, como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e páginas visitadas.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis, como origem racial, convicção religiosa, opinião política ou dados de saúde. Pedimos que você não os envie em mensagens.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos os dados apenas para finalidades legítimas, específicas e informadas, sempre com uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:
- Responder solicitações de orçamento, catálogo e contato
- Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V)
- Processar pedidos, faturamento e entregas
- Execução de contrato (art. 7º, V)
- Emitir notas fiscais e manter registros contábeis
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II)
- Enviar comunicações comerciais sobre produtos e condições a clientes e contatos empresariais
- Legítimo interesse (art. 7º, IX), com opção de descadastramento a qualquer momento
- Garantir a segurança e o funcionamento do site
- Legítimo interesse (art. 7º, IX)
- Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
- Exercício regular de direitos (art. 7º, VI)
4. Compartilhamento
A EJMR não vende nem aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário às finalidades acima, com:
- prestadores de serviço que operam em nosso nome, como hospedagem do site, e-mail, sistema de gestão (ERP) e contabilidade;
- transportadoras e parceiros logísticos, para viabilizar entregas;
- fabricantes representados pela EJMR, quando necessário para atender o seu pedido;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.
Alguns desses prestadores podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa as hipóteses do art. 33 da LGPD.
5. Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Este site não utiliza cookies de rastreamento, medição de audiência ou marketing. Caso venhamos a utilizá-los, você será informado e poderá aceitá-los ou recusá-los.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Armazenamento e prazos
Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas. Dados de contatos que não resultaram em relacionamento comercial são eliminados após 24 meses sem interação. Dados vinculados a pedidos, notas fiscais e contratos são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação fiscal, contábil e civil.
Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação do art. 16 da LGPD.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito a colaboradores autorizados e uso de senhas individuais. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 48 da LGPD.
8. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento e gratuitamente:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor, observada a regulamentação da ANPD;
- informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
- oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse, incluindo o descadastramento de comunicações comerciais;
- eliminação de dados tratados com base em consentimento e revogação desse consentimento.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Canal de atendimento ao titular
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo canal abaixo. Responderemos no prazo de até 15 dias.
Como agente de tratamento de pequeno porte, a EJMR está dispensada da indicação formal de encarregado (Resolução CD/ANPD nº 2/2022, art. 11), mantendo este canal de comunicação com os titulares.
10. Disposições finais
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Esta política é regida pela legislação brasileira.